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Was soll ich tun, wenn ich eine Spotify Takedown-E-Mail erhalte?

Reaktionsprotokoll für DMCA-Takedowns und Verstöße gegen Plattformrichtlinien.

Takedown-Reaktionsprotokoll

Sofortmaßnahmen bei Erhalt von Plattform-Takedown-Benachrichtigungen:

Sofortmaßnahmen

  • Takedown-Benachrichtigung sofort an unser Support-Team weiterleiten
  • Nicht direkt auf die Benachrichtigung antworten ohne Rücksprache
  • Alle Lizenzierungsdokumente für deinen Track sammeln
  • Laufende Promotion-Aktivitäten vorübergehend pausieren

Untersuchungsprozess

  • Unser Rechtsteam prüft die Details des Takedown-Anspruchs
  • Überprüfung deiner Lizenz- und Rechte-Dokumentation
  • Bewertung der Gültigkeit des Anspruchs und der Reaktionsmöglichkeiten
  • Koordination mit den Beschwerdeverfahren der Plattform, falls erforderlich

Unterstützung bei der Lösung

  • Unterstützung bei der Einreichung einer Gegendarstellung, falls angemessen
  • Direkte Kommunikation mit Plattformvertretern
  • Alternative Promotion-Strategien während der Lösungsfindung
  • Koordination von Kampagnenpause/-neustart nach Bedarf

Was dich erwartet

  • Sofortiger Support: Unser Team antwortet innerhalb von 24 Stunden auf Takedown-Benachrichtigungen
  • Expertenberatung: Rechtsberatung ist in der Takedown-Antwort enthalten
  • Kampagnenschutz: Dein Kampagneninvestment ist während Streitigkeiten geschützt
  • Fokus auf Lösung: Wir arbeiten energisch daran, legitime Lizenzstreitigkeiten zu lösen